Vimos nos nossos últimos dois posts “Você já ouviu falar de mundo VUCA ou mundo VICA?” e “O mundo VUCA evoluiu para o mundo BANI, você sabe como isso te afeta?” que estamos expostos a grandes desafios. Alguns desses desafios podem ser e em geral o são, potenciais riscos para os nossos negócios e até mesmo para as nossas vidas (no sentido mais amplo da palavra vida).
Portanto saber lidar com esses riscos é fundamental. Se de uma forma ou de outra não podemos evitá-los, temos que no mínimo mapeá-los, para sabermos como lidar com eles caso ocorram.
Essa antecipação, nos ajuda a preparamos planos de ação/mitigação baseado em cenários.
Mas como podemos fazer isso? A resposta é mais simples do que parece. Simplesmente construindo uma matriz de risco como abaixo.
A Matriz de Risco nos ajuda da seguinte forma:
- Listar os potenciais riscos já identificados
- Estimar a probabilidade de que ocorram (baixa-média-alta)
- Estimar o impacto caso ocorram (baixo-médio-alto)
- Em cada quadrante deverá ser listado o risco identificado. O próprio código de cores, já indicará os riscos com os quais deveremos ter maior atenção.
- Para cada risco nas zonas amarelas ou vermelha (principalmente) deverá haver um plano de mitigação, ou seja, como a empresa se prepara de forma antecipada para quando ou se o risco se materializar.
Como eu comentei, o conceito por traz da matriz de risco é bastante simples. Talvez a parte mais difícil seja identificar os potenciais riscos e posicioná-los de forma adequada.
Importante lembrar também que existem riscos que não serão 100% mitigáveis. Mas não há dúvidas de que identificá-los e monitora-los nos dará um mínimo de antecipação e preparo. Lembrem-se que velocidade de decisão é fundamental num mundo VUCA.
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