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Seu verdadeiro concorrente pode estar fora do seu setor

Mapear a concorrência por setor continua sendo o primeiro reflexo de quem faz inteligência de mercado, mas esse critério vem falhando com uma frequência cada vez maior. Bancos perdem clientes para fintechs que nunca apareceram em nenhuma classificação setorial de instituição financeira. Fabricantes de...

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